“我们对从Ellab获得的灵活性和支持感到非常满意。该项目在整个过程中进行了多次更改,但我们从未遇到任何问题。”——Stijn Verherstraeten,灭菌验证工程师(SMC)辉瑞比利时制造有限公司
执行演示
对于辉瑞而言,为E-Val Pro热电偶有线温度验证系统提供良好的演示和直观的指导非常重要-幸运的是,他们所获得的服务给他们留下了深刻的印象。
Verherstraeten说:“在为期两周的演示中的一个星期后,整套方案使我们信服。”
Verherstraeten强调了Ellab的支持和服务在提供最佳解决方案中所起的作用。指出他们立即感到了Ellab执行并满足他们的需求的意愿。
“我们被这么多的可能性震撼了”
Stijn Verherstraeten还表达了他认为使用Ellab系统的主要优势–即ValSuite®Pro软件中的快速报告功能,这使他可以在不到半小时的时间内提交必要的信息。与他以前不得不通过在Excel中工作几个小时来手动处理数据的旧方法相比,这是一个主要优势。通过使用ValSuite及其受保护的数据库,他实现了将数据完整性提高到最高水平的愿望也得以实现。
Verherstraeten说:“演示之后,我们被软件的可能性和硬件的用户友好性所震撼。”
您真的得到了“客户至上”的感觉
总体而言,辉瑞对Ellab的灵活性和支持感到非常满意,据Stijn Verherstraeten称,他们从未经历过关于其订单和报价的任何讨论或延误。他们经过改进的新验证方案无疑将帮助他们顺利地继续其过程,并确保其药品,疫苗和保健产品能够完美安全地使用。
“ Ellab Benelux全程提供支持,并对我们的挑战产生了兴趣。我从来没有觉得自己在做生意,而是和值得信赖的验证专家打交道。” Verherstraeten说。“真的得到了“客户至上”的感觉。”
行业:制药
公司规模:企业
所在地:比利时