工作职责：
1、负责产品的售前和售后产品支持、产品培训、市场宣传推广等相关应用支持；
2、从产品应用角度，深层挖掘目标客户，并对既有的客户提供完善的售前售后服务；
3、参与公司产品的市场推广活动等；
3、参与编写产品技术、内部培训及客户宣讲等资料；
4、根据客户应用类型为销售人员制定产品方案，负责公司内部员工的技术培训，提高销售人员的技术水准；
5、根据市场需求查找有特点的公司，健全公司产品知识库；
6、定期进行重点客户回访，收集汇总主要产品使用反馈；
 
岗位要求：
1、免疫学、分子生物学、细胞生物学、医学等相关专业硕士及以上学历，免疫学优先考虑；
2、大学英语六级以上，能与国外厂家进行书面沟通，能流利阅读、翻译英文科技文献；
3、熟练使用常用办公软件和网络资源，具有团队协作精神，积极配合各部门工作；
4、熟练掌握分子免疫学及细胞生物学实验技术，有生物实验室相关工作经验者或公司技术支持经验者优先；
5、善于与人沟通，口头及书面表达能力俱佳，有较强的客户服务意识和协调沟通能力；
6、工作积极主动，严谨仔细，诚实可靠，责任心强；