上海知楚2023年下半年售后培训圆满结束
2023-11-06 来源:上海知楚 点击次数:1037
10月27日一29日，为更好地服务于知楚用户，提升售后服务意识，为期3天的售后培训在上海举行。
钱总的致辞依然那么朴实无华让人心生共鸣，培训会也在众多期盼中拉开帷幕。为保证培训效果，本期培训人数依然只安排20-30人，同时也对各项目售后工作的开展表示肯定，鼓励大家继续保持这种良好干劲。
我们希望将规范进一步提升，对售后形象进行更加完善的规范管理，加强各新品类的培训，全面提升售后服务综合管理能力。
会上针对振荡培养箱的安装调试、主要结构及拆卸方法、实践操作、各类配件如何更换、主要故障以及排查方法进行了全方位培训。同时也对生物安全柜、搏旅二碳箱等产品做了知识讲解！希望大家将培训知识点融会贯通，服务理念贯彻到实际工作中，为用户带来更便捷的服务。
这一次，我们看到了熟悉的面孔，小伙伴们明显从容了许多，他们已经能独立解决掉一些疑难问题，再不像以前懵懂不知的状态。再次参会，更多的是希望和我们售后工程师来一次面对面地交流！
测评颁奖环节
会议最后，对经过培训的售后人员进行笔试测评，为考核合格的同事颁发结业证书，以资鼓励！
喜提证书~
共创新章
精进赋能，努力前行，此次知楚售后培训完美收官！不断提升售后服务质量，建设更高效便捷的售后通道，是我们始终坚持在做的。未来以“求实、探索、创新”的核心价值观，不断提升服务技能，持续加强服务管理、狠抓服务质量、创新服务模式、优化服务体验，共同成就上海知楚品牌。
领导致辞
钱总的致辞依然那么朴实无华让人心生共鸣，培训会也在众多期盼中拉开帷幕。为保证培训效果，本期培训人数依然只安排20-30人，同时也对各项目售后工作的开展表示肯定，鼓励大家继续保持这种良好干劲。
我们希望将规范进一步提升，对售后形象进行更加完善的规范管理，加强各新品类的培训，全面提升售后服务综合管理能力。
夯实理论，实践先行
会上针对振荡培养箱的安装调试、主要结构及拆卸方法、实践操作、各类配件如何更换、主要故障以及排查方法进行了全方位培训。同时也对生物安全柜、搏旅二碳箱等产品做了知识讲解！希望大家将培训知识点融会贯通，服务理念贯彻到实际工作中，为用户带来更便捷的服务。
交流探讨环节
这一次，我们看到了熟悉的面孔，小伙伴们明显从容了许多，他们已经能独立解决掉一些疑难问题，再不像以前懵懂不知的状态。再次参会，更多的是希望和我们售后工程师来一次面对面地交流！
测评颁奖环节
会议最后，对经过培训的售后人员进行笔试测评，为考核合格的同事颁发结业证书，以资鼓励！
喜提证书~
共创新章
精进赋能，努力前行，此次知楚售后培训完美收官！不断提升售后服务质量，建设更高效便捷的售后通道，是我们始终坚持在做的。未来以“求实、探索、创新”的核心价值观，不断提升服务技能，持续加强服务管理、狠抓服务质量、创新服务模式、优化服务体验，共同成就上海知楚品牌。
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