电子天平属于精密电子仪器，经常会遇到测量误差较大的问题，因此就需要校准，尤其在长时间未使用之前一定要校准。可是在校准的时候可能会发现有的时候无法进行外校，遇到这种情况可能是不知所措，送去修理又显得十分麻烦，在此介绍处理这种故障的方法。
    电子天平一般都能进行外部校准，当然有些天平也具备内校功能。
    如果定期进行外部校准不但可以保证天平的灵敏度，而且可以保证天平的数据准确可靠。但是，当电子天平不能执行外校时，应该及时关机检修。

(1)电子天平调修方法:
   ①重温电子天平说明书，按要求进行外校。
   ②改变电子天平的安装环境或修改有关内设程序，使之符合环境要求。
   ③调整天平使之处于水平状态。
   ④校正前应使天平稳定地显示零位。
   ⑤选择符合所校电子天平精度要求的级别的标准砝码进行校准。
   ⑥检修电子天平称量系统的机械故障。

(2)电子天平故障原因:
   ①操作错误。
   ②电子天平的安装环境不符合要求。
   ③天平不水平。
   ④校正前天平不在零位。
   ⑤外校砝码误差过大。
   ⑥电子天平称量系统有机械故障。
   ⑦电子天平的内设程序处于拒绝外校状态。改变电子天平的内设程序，使之处于执行外校的状态。