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     日本SANYO（三洋）制冰机被广泛运用在咖啡厅、KTV、酒店等场所，制冰机一般在正常保养下使用不会出现什么问题，但是如果保养不到位或者使用环境不良就会出现各种问题。下面我来讲讲制冰机一般容易出现的问题以及解决方法。
SANYO制冰机原理和冰箱空调差不多，所有使用时的散热问题一定要注意。散热不良主要表现为：制冰时间加长甚至无法制出冰。由于散热不好，压缩机发烫造成过热保护不制冰。初步处理打开机盖观察散热片是否有灰尘影响风流动或者其他异物遮挡散热片，把它清除就可以了。另外如果使用风扇散热的，看看风机运转是否正常。还有一些制冰机不是用风冷却的，而是通过灌水进冷凝器把热量排出，称为水冷却法。此种方法一定要看排水散热系统是否正常，看看出水口有水流出没有，正常情况下调节水阀，让出水口刚好有温水排出就可以了，这样比较省水、环保。
SANYO制冰机不制冰的另外一个原因——不上水。由于水泵坏而无法把水压上制冰盘，固然就制不出冰。如果有条件的情况下每隔2个月要清洗水泵一次，如果水过滤系统不好的话则一个月就清洗一次，或者更换水过滤系统。否则水垢会把水泵卡死，甚至烧毁。整个制冰上水循环系统要定期清洗，这样才不会影响制冰效果。
如果发现制冰机制冰的时间比以前长，在排除以上问题后，估计就是制冷系统制冷剂不足了。这个情况一般都要进行补加制冷剂，如果泄漏严重的还有试压检漏，补焊后在加冷剂。制冰机如果出现不除冰的情况，那就涉及到电脑板，传感器等问题了。

1、制冰机应安装在远离热源，无太阳直接照射，通风良好之处，环境温度不应超过摄氏35度，以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良，影响制冰效果。安装制冰机的地面应坚实平整，制冰机必须保持水平，否则会导致不脱冰及运行时产生噪音。  
2、制冰要机背部和左右侧面间隙不小于30cm，顶部间隙不小于60cm， 
3、制冰机应使用独立电源，专线供电并配有熔断器及漏电保护开关，而且要可靠接地。
4、制冰机用水要符合国家饮用水标准，并加装水过滤装置，过滤水中杂质，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影响制冰性能。 
1) 采用优质不锈钢外壳，防腐耐用，独立型一体式结构，紧凑简洁，节省空间。
2) 箱体隔热层为无氟发泡，保温效果好，内胆为无氟抑菌型，节能环保。
3) 采用优质高效R134a无氟压缩机，零部件均经SGS公司检测，符合欧盟RoHs环保指令要求。
4) 所用电器安全零部件均有“TUV”或“VDE”安全认证，认证零部件，安全可靠。
5) 制冰过程采用全电脑程序控制，进口电脑芯片， 控制可靠，运行平稳。
6) 二级减速器，噪音低，运行平稳可靠。 制冰机顶部设有散热孔及风机，保证减速器电机在高温恶劣条件下也能可靠运行。
7) 采用专利技术的行腔隔片式制冰蒸发器，制冷效率高，产冰量大。
8) 螺旋滚刀挤压式制冰型式，结构紧凑，实现冰、水自动分离。冰刀刃口的优化设计，使得所制冰形细小实用。
9) 独特的水箱浮球式进水系统，保证无残水余水，无除冰过程、无水损耗，无残水、节水节能。
10) 有冰满显示，缺水显示，过冷保护显示，故障警告显示等保护性停机功能。制冰机冰满缺水时会自动停机，当来电来水时会自动开机，具有自动记忆恢复功能。
11) 所制冰形为不定形的细小颗粒状雪花碎冰，冰形小，能渗入较窄间隙， 冷却速度快，冰浴效果好，专为实验室设计。
12) 前部设有电源开关和功能指示灯，周到详细的操作说明，使用直观方便，各项安全指标均经电性能测试通过，安全放心。
13) 出厂前长时间的制冰性能检测和调试，保证了产品卓越优良的性能。

不制冰，电源插座无电，检查电源插座 
电源插座有电，电源插头未插牢 插牢插头 
电源插座有电，电源开关未打开 接通电源 
电源插座有电，保险丝熔断 更换保险丝 
环境温度不符合要求 使环境温度达到要求 
噪音大 地板不稳固 更换安放场所 
制冰机放置不平稳 调换位置或加垫片 
风机松动，叶片受阻 重新固定 
制冷管路相碰 使之分离 
漏水 储冰盒泄水螺母松动漏水 拧紧泄水螺母 
下接水盒未安装好 安装好下接水盒 
下接水盒水满 倒水后重新放好 
连接管松动 重新装好、扎紧 
制冰启动后不上水 水阀堵塞疏通 
水泵接线脱落 接好线束 
水泵过热保护停机 降温后自动开机 
机器机壳带电 插座不接地 换符合标准的插座 
接地螺丝松动 上好接地螺丝 
电器元件漏电 更换相关电器元件 
制冰冰块出现残缺 淋水器堵塞 清洗淋水器。

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
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（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。