ThermoPCR仪售后维修 Thermo售后维修电话
【北京 总部】ThermoPCR仪售后维修服务电话：010-62942350
Thermo是一家生命科学公司，专注于研发和销售实验室的液体处理、样品处理和细胞处理的仪器、耗材和服务。主要产品包括移液器、自动分液系统、分液器、离心机、混匀器和光度计、DNA扩增仪，以及超低温冰箱、发酵罐、生物反应器、CO2培养箱、生物摇床和细胞显微操作系统。相关耗材产品如移液吸头、离心管、微量反应板和一次性生物反应器，配合专业仪器的使用，确保为客户提供高质量的整体解决方案。
Thermo PCR仪产品广泛应用于学术科研和商业研究机构，如制药、生物技术以及化学分析和食品行业，以及临床和环境分析实验室、法医检测和进行需要过程分析、生产及质控的工业生产实验室。
家族
创新的Mastercycler nexus PCR 仪是您日常实验的可靠伙伴。精准的温度控制、直观的图形化程序编辑、友好的中文操作界面以及温馨及时的E-mail提醒，让您的PCR 操作更放心、更省心。先进的flexlidTM 热盖，可以自动调节高度，适应从小体积PCR 管、0.2 ml PCR 管、0.5 ml PCR 管到各种规格的PCR 板。一台Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 仪可以连接两台Mastercycler nexus eco 经济型PCR 仪，帮您显着提高样品处理通量。Mastercycler nexus 还具有多种人性化的设计，低能耗、体积小巧、超静音运行，不仅节能环保、节省实验室空间，还为您提供舒适的工作环境。
远程提醒、操控自如、自由组合
将Mastercycler nexus 连接到您的网络系统，通过E-mail 提醒您可以及时掌握PCR 仪运行状态
直观的中文操作软件，程序编辑及仪器控制轻松自如
多达三台PCR仪可组合成一个整体， 充分扩展实验通量
Thermo PCR仪 - 技术原理
DNA的半保留复制是生物进化和传代的重要途径。双链DNA在多种酶的作用下可以变性解链成单链，在DNA聚合酶与启动子的参与下，根据碱基互补配对原则复制成同样的两分子挎贝。在聚合酶链式反应实验中发现，DNA在高温时也可以发生变性解链，当温度降低后又可以复性成为双链。因此，通过温度变化控制DNA的变性和复性，并设计引物做启动子，加入DNA聚合酶、dNTP就可以完成特定基因的体外复制。
但是，DNA聚合酶在高温时会失活，因此，每次循环都得加入新的DNA聚合酶，不仅操作烦琐，而且价格昂贵，制约了PCR技术的应用和发展。发现耐热DNA聚合同酶--Taq酶对于PCR的应用有里程碑的意义，该酶可以耐受90℃以上的高温而不失活，不需要每个循环加酶，使PCR技术变得非常简捷、同时也大大降低了成本，PCR技术得以大量应用，并逐步应用于临床。
Thermo服务承诺：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
我们的客户包括国际、国内生产、销售、使用、服务试验设备的单位、家庭和个人以及在试验设备产业链上的相关科研机构、高等院校。
我们的业务模式为：
（一）贸易：配件、部件、耗材
（二）维修：包修、保修、租修、合修、散修
（三）对机服务：检测、租赁、安装、升级、保养
（四）对人服务：咨询、加盟、培训、人资服务
我们是国内较早、较专业、较规模的试验设备维修商，但我们还有许多不足和缺点，相信通过努力会提高和改进！
我们不停地在做，我们相信行动比一切都重要。
公司组织架构:
一、组织架构
公司共设五个部门：总经办、行政部、财务部、市场部、工程服务部
二、部门职能
（一）总经办
对内监管全公司四大部门的运营，引导四大部门工作，完全负责公司日常运营管理，重大活动、重大决策的策划与实施，审核财务、人事、业务相关制度的执行或异动。对外寻找并落实各种战略合作资源。
（二）行政部
负责全公司行政、人事工作。负责制定、修订、执行公司各种相关制度、标准、流程，依“制”执行各岗位人事工作。开展对外人力资源服务服务工作，建设“试验设备人力资源服务中心”。
（三）财务部
负责全公司所有相关财务管理事宜。
（四）市场部
负责公司全部对外业务性宣传工作，寻找新的市场增长点及资源。发展本部门加盟、培训、论坛、外贸及试验信息工程等业务性工作。建设“试验设备管理使用维修培训中心”。监控并跟踪工程服务部相关的工作。负责企业ISO的所有相关工作。
（五）工程服务部
公司主营业务部门，开展对试验设备“机”的检测、租赁、安装、升级、保养、维修等所有服务性工作，建设“试验设备维修检测中心”。协助行政部、市场部完成对试验设备“人”的服务工作。
