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三洋超低温冰箱自进入中国各用户单位起至今，我们一直致力于建立、完善售后服务服务体制。到目前为止，已在中国各地建立了维修中心。

每一个三洋科研设备的售后服务人员，每年均接受三洋专业技术的再培训，以确保向每一个用户提供标准的专业服务。

三洋超低温冰箱保养：
超低温冰箱类设备因价格昂贵，设备结构复杂，维修费用较高。超低温冰箱屡有损坏，原因多为使用、维护不当造成。夏季来临，进入设备故障高发期，为了保证超低温冰箱的正常运行，防止设备损坏，建议注意如下几点：
1、保证环境温度。超低温冰箱工作环境温度一定要在30°C以下、周围通风良好。温度过高或通风不畅都易造成设备过载运行而损坏。
2、定期清理散热过滤网（两月一次）。长期不清理滤网，灰尘堵塞网孔，造成散热不良，导致散热电机损坏、进而压缩机损坏。清理方法请查看使用说明书。
3、定期清理冰箱门封处结冰。门封不严，保温效果严重下降，容易致使压缩机长期超负荷运转造成损坏。
三洋电机株式会社科研设备承诺：任何一台三洋科研设备产品均享有：机体一年、压缩机三年的无偿保修，和长期的售后服务。

服务承诺：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。

（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度。

（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天完成维修。

（6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表服务范围：服务范围：海淀区 朝阳区 宣武区 崇文区 房山区 丰台区 西城区 东城区 石景山区 门头沟区 大兴区 顺义区 昌平区 通州区 等。 公司本着真诚服务、诚信待人的服务态度，为您所使用的三洋超低温冰箱提供售后维修服务。

【SANYO总代理】三洋超低温冰箱售后维修。