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维修校准美国爱色丽Ci7X00台式分光光度仪

基本信息
服务名称:
维修校准美国爱色丽Ci7X00台式分光光度仪
英文名称:
参考报价:
总点击数:
182
更新日期:
2022-09-19
服务类别:

服务详情

维修校准美国爱色丽Ci7X00台式分光光度仪
爱色丽ci7500,ci7600,ci7800,ci7860台式分光光度仪,积分球色差仪
Ci7800/Ci7600 是最新款的台式测色仪,必须连接软件才能使用,目前主要是Color iQC & iMatch 软件连接Ci7X00使用,一般客户问题可以从如下二个角度问题考虑:

  • 1. 电脑软件无法打开,例如程序崩溃,杀毒软件冲突等;
  • 2. Ci7800&Ci7600设备问题,例如无法正常打开,
  • 3. 设备与电脑连接问题。
  • 一、如果客户咨询软件问题:
    1.软件无法正常打开:可以让客户找Color iQC

    或者让其在我们官网下载安装程序,或我们可以传对应版本的安装程序到百度云盘,让客户自行下载,重新覆盖安装一下。
    2.更换电脑:更换电脑需要重新安装软件,并且提醒客户需要备份数据,如下图:



  •  
  • 二、如果客如果确定设备无法正常开启或者有问题:
    1.先确认客户开机面板是否正常,一般机器打开,只有校正是红色灯,图示如下:

    2.如果客户反应开机正常,可以尝试固件(以官网最新版为主)升级和运行Setup Tools :

    3.设备多长时间需要校验一次?
    一般台式测色仪建议一年校验一次,但是常规来说,新机如果使用环境佳的话,在多使用几年数据还是比较稳定的。


  •  
  • 三、连接问题,提示USB 输入错误:
    1.先让客户把设备关闭和电脑重启一下再试一遍;
    2.记住让客户一定要使用设备背后按钮关闭设备,并确认开启后,面板显示正确;
    3.如果问题还是没有解决,可以检查USB 口是否插紧,并且可以确认电脑驱动是否显示CiA 
    4.如果问题还是没有解决,可以尝试再Color iQC软件删除设备,并教客户重新新建一个连接。
深圳市新中圆仪器仪表有限公司维修校准,出售,回收爱色丽,美能达,毕克,德塔,泰强色差仪,光泽度仪,分光光度仪,分光密度仪,校色仪,条码检测仪,展色仪,潘通色卡,对色灯箱。 有色差仪电池,电源线,数据线,显示屏,外壳,exact密度仪底座更换等等服务。
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