隐智科仪作为科学仪器服务领域的专业供应商，为AB Sciex系列质谱仪器（如Triple Quad™、Q-TOF、QTRAP®等）提供全面、专业且高效的维修与保养服务，致力于确保您的精密设备始终处于最佳性能状态，保障科研与检测数据的准确性、可靠性和连续性。

​一、 服务理念与核心优势​

隐智科仪的服务建立在深度技术理解和丰富实践经验之上。其核心优势在于拥有一支由原厂认证或拥有十余年经验的资深工程师组成的专业技术团队。工程师们不仅精通仪器的机械构造、电路系统和软件逻辑，更深刻理解其在实际应用中的各种挑战。我们坚持“第一性原理”维修，而非简单的部件更换，旨在从根本上解决问题，预防故障复发。

​二、 全面的维修服务内容​

1. ​精准的故障诊断：​​ 当仪器出现异常时，如灵敏度下降、分辨率偏移、真空异常、漏液、报错代码等，我们的工程师会通过远程指导或现场勘查，结合丰富的知识库和诊断工具，快速定位故障源，无论是离子源污染、四极杆质量轴偏移、涡轮泵故障还是复杂的电路板问题。

2. ​深度维修与部件更换：​​ 提供所有核心模块的专业维修：

​液相色谱部分（如前端ExionLC™）：​​ 包括高压泵、自动进样器、柱温箱、检测器的维修与校准。

​质谱核心部件：​​ 包括离子源（如ESI、APCI源）的清洗与更换，四极杆质量轴的校准与清洗，碰撞池的维护，真空系统（分子泵、机械泵）的检修与泵油更换，检测器（电子倍增器）的老化测试与更换。

​电路与气路系统：​​ 对电源板、RF板、控制板等电路模块进行检测与维修，检查并解决气路泄漏问题，确保氮气发生器、空气压缩机等辅助设备正常运行。

1. ​系统性能优化与验证：​​ 维修完成后，工程师会使用标准品对仪器进行全套性能调试验证（PQ），确保关键指标（如信噪比、分辨率、质量准确性、保留时间重复性等）达到或超过AB Sciex出厂标准，并生成详细的服务报告。

​三、 专业的预防性保养（PM）服务​

预防性保养是延长仪器寿命、避免突发故障的关键。隐智科仪提供定制化的PM计划，内容包括：

​定期检查：​​ 定期对仪器进行健康检查，监测关键参数的变化趋势。

​耗材更换：​​ 根据运行机时定期建议或更换易耗品，如泵密封圈、进样针、色谱柱、喷雾针、密封圈等。

​深度清洁：​​ 定期拆卸和清洗离子源、样品通路等易污染部件。

​软件升级与校准：​​ 提供最新的软件补丁升级，并进行必要的硬件校准。

​四、 服务保障与承诺​

​原厂级标准：​​ 严格遵循原厂操作规范，优先使用原厂或认证的高质量配件。

​快速响应：​​ 提供灵活的响应机制，包括远程支持、现场紧急上门服务，最大限度减少仪器停机时间。

​质量保证：​​ 对所有维修项目提供180天质保期，让客户无后顾之忧。

​成本效益：​​ 相比原厂服务，提供更具竞争力的价格，同时不牺牲服务质量，为客户显著降低运营成本。

总而言之，隐智科仪为AB Sciex仪器提供的不仅是一项维修服务，更是一个全方位的、以客户需求为中心的长期性能保障解决方案。通过专业的技术、快速的响应和诚信的服务，隐智科仪成为众多实验室值得信赖的合作伙伴，确保宝贵的科研和数据生产工作流畅进行。