VWR技术服务
技术服务- 精致的技术服务让我们与众不同
VWR技术服务团队,提供精心的售后服务,为您节约每一分的开支,确保您实验室的高效运转,使您安心和专心于自己的研究!您一个电话 400-821-8006 或一封邮件Service_China@vwr.com 就可为您的实验室找到精致的保姆式服务。
我们的工程师团队, 经验丰富,训练有素,可为您提供如下服务:
· 售后技术服务
·针对从VWR 中国购买的仪器设备,可提供售后的技术服务,包括安装、调试、维修、保养维护等。
·针对未从VWR 中国购买的仪器设备, 我们也可提供第3方的售后打包式技术服务,包括安装、调试、维修、保养维护等。
· 预防性保养服务
可以根据您的具体需求和环境条件,为您的仪器设备提供预防性保养服务。
预防性保养是对仪器设备投资的一种保护,可以降低您的仪器设备维修成本。
对仪器设备进行预防性保养可以给您带来以下好处:
·避免仪器设备发生意外故障,提高仪器设备的利用率。
·维护成本固定,便于预算。
·避免了收费较高的紧急抢修,可节约仪器设备维修成本。
·延长仪器设备的使用寿命。
·具有计划性的预防性保养,不会影响您的正常生产。
·可以确保试样制备结果始终具有重现性。
· 计量合规性
·天平校准
·校准-范围
·电化学校准
·IQ/OQ/PQ
·实验室设备
·驻场移液器校准
·温度分布
·验证
·认可的温度计和数据记录仪-校准和维修服务
· 验证服务
IQ/OQ验证:仪器设备在首次安装、或者搬迁后,我们的验证团队可以为其提供符合GLP/GMP要求的安装确认IQ和运行确认OQ,使得仪器设备各功能的准确性和精确性得到可靠的确效,从而保证了数据的可追溯性,满足法规的质量控制要求。经过150年的质量服务历史和20年的验证服务历史,VWR的验证方案,在服从相关法规的基础上,能够比较完整的验证您的仪器设备。VWR的工程师可以执行自主品牌仪器设备和其它品牌仪器设备的验证。
我们的验证团队可以为您提供:
·IQ/OQ 验证方案(英汉双语)
·IQ/OQ现场执行
·IQ/OQ执行指导
·验证报告
PQ验证:在仪器设备的安装确认IQ和运行确认OQ 完成后,或者您需要对使用中的仪器设备进行再次的性能确效时,我们的验证团队可以帮助您完成符合GLP/GMP要求的性能确认PQ,内容如下:
·PQ方案的拟定
·PQ执行
·验证报告
VWR作为全球科学技术服务的领导者,长期致力于在制药、生物技术、工业、教育、政府和医疗保健领域为实验室和量产客户提供优质产品、服务和解决方案。
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上海市浦东新区金科路3728号12幢(1号楼)1-3楼
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