【官方】eppendorf离心机售后维修北京服务中心
基本信息
服务详情
【总部】eppendorf离心机售后维修。
eppendorf离心机维修电话010-8143-9740.
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eppendorf离心机广泛应用于生物医学、石油化工、农业、食品卫生等领域，它利用不同物质在离心力场中沉淀速度的差异，实现样品的分析分离。
Eppendorf于1945年在德国汉堡成立，全球拥有2600名员工。公司目前在23个国家设立了子公司，并在其他市场设立经销商体系。
1964年我们推出了全球第一台离心机，作为Eppendorf 微量体积系统的组成部分，这也是全球范围内生命科学研究领域的伟大革新。 时至今日，Eppendorf 的名字仍旧是 创意的设计、创新的技术和禁得起时间考量的可信赖的质量的代名词。
eppendorf离心机的速度控制系统由速度检测电路、高速保护电路、速度控制电路以及电机驱动电路组成，系统将速度检测电路所获得的速度信号，通过放大和修饰电路转换成较为标准的方波信号，速度信号进入速度控制电路，根据微机主控板给出的加减速控制信号，进行加速、减速和保持速度的控制，速度控制信号输送到电机驱动电路，通过对电机驱动电路的控制，达到对驱动电机转速的控制，从而控制离心转子的速度，离心转子的速度又通过速度检测电路形成对速度控制系统的反馈信号。
1、eppendorf离心机报警故障
故障现象
离心机停止运转，故障显示屏出现闪烁，报警是离心机的速度检测电路故障引起。
故障电路分析
速度检测电路的主要作用是检测离心转子和离心转轴的速度，由于高速离心机的离心转子速度较高，为确保速度检测的可靠性，采用2对光电对管DL、T1和D2、T2分别对安装在离心转轴和离心转子上的速度环进行检测，获得离心转轴和离心转子的各自实际速度信号。为确定速度检测是否处于正常状态，电路中加入光电管检测电路，主要用于光电对管的状态监控，通过电阻R1向光电管供12V工作电压，当光电管的状态处于正常状态时，电阻R1上的电压降为低电压，一旦光电管开路电阻R1上电压降变为高电压，系统出现TACH报警。
eppendorf离心机故障排查和处理方法
TACH报警故障检修时，首先应测量电阻R1的两端电压，若电阻R1的两端电压是高电压，首先检查光电对管的接插件是否可靠连接，可采用电子清洗剂对接插件两端进行清洗，再多次进行拔插，可靠连接后如果故障现象未消除，则离心机光电对管中的发光管D1、D2有损坏，由于更换后发光管D1、D2采用串联接法，任何一个发光管损坏，均会造成TACH报警故障，应逐一对发光管进行检查。
2、eppendorf离心机SPEED报警故障
故障现象
离心机停止运转，故障显示屏出现SPEED闪烁，SPEED报警是离心机的速度匹配电路输出异常引起的。
故障电路分析
在正常的检测状态，感光管T1和T2得的信号为电压波幅约±1V的方波信号，频率约为转轴和转子速度的10倍，分别通过模拟信号放大器A1和A2将各自的信号放大65倍，获得电压波幅约为±6V的方波信号，并通过与或门电路组成的施密特触发器，对信号进行修饰以获得标准的方波信号，其中离心转轴所获得速度信号(S/O TACH)作为速度实际信号(TACH)输送到速度控制和*速保护电路，以及输送到微机主控板进行速度显示和速度控制，离心转子所获得速度信号(DISK TACH2)作为速度匹配比较信号输送到速度匹配电路。离心转轴和转子的速度匹配是通过频率比较器U2来完成的，转轴的速度信号的频率始终应当比转子的速度匹配比较信号的频率低，一旦转轴的速度信号的频率高于转子的速度匹配比较信号，系统出现SPEED报警。
故障排查和处理方法
在确认速度检测电路完好的情况下，SPEED报警故障一般可判定为速度匹配故障，可检测频率比较器U2的输出端电压来确认，通常是由于光电对管的接收管T1、T2接受的信号频率混乱引起，通常首先检查离心转轴上的速度环是否有污迹，如果离心转轴上的速度环较脏，可用棉球沾95%酒精进行清洗擦试；其次应该检查离心转轴上的测速光电对管的接受管是否损坏，测速光电对管的接受管性能下降，将会使其输出杂波信号，引起速度匹配检测电路输出异常，一般需要更换光电对管。
1、eppendorf离心机报警故障
故障现象
离心机停止运转，故障显示屏出现闪烁，报警是离心机的速度检测电路故障引起。
故障电路分析
速度检测电路的主要作用是检测离心转子和离心转轴的速度，由于高速离心机的离心转子速度较高，为确保速度检测的可靠性，采用2对光电对管DL、T1和D2、T2分别对安装在离心转轴和离心转子上的速度环进行检测，获得离心转轴和离心转子的各自实际速度信号。为确定速度检测是否处于正常状态，电路中加入光电管检测电路，主要用于光电对管的状态监控，通过电阻R1向光电管供12V工作电压，当光电管的状态处于正常状态时，电阻R1上的电压降为低电压，一旦光电管开路电阻R1上电压降变为高电压，系统出现TACH报警。
eppendorf离心机故障排查和处理方法
TACH报警故障检修时，首先应测量电阻R1的两端电压，若电阻R1的两端电压是高电压，首先检查光电对管的接插件是否可靠连接，可采用电子清洗剂对接插件两端进行清洗，再多次进行拔插，可靠连接后如果故障现象未消除，则离心机光电对管中的发光管D1、D2有损坏，由于更换后发光管D1、D2采用串联接法，任何一个发光管损坏，均会造成TACH报警故障，应逐一对发光管进行检查。
2、eppendorf离心机SPEED报警故障
故障现象
离心机停止运转，故障显示屏出现SPEED闪烁，SPEED报警是离心机的速度匹配电路输出异常引起的。
故障电路分析
在正常的检测状态，感光管T1和T2得的信号为电压波幅约±1V的方波信号，频率约为转轴和转子速度的10倍，分别通过模拟信号放大器A1和A2将各自的信号放大65倍，获得电压波幅约为±6V的方波信号，并通过与或门电路组成的施密特触发器，对信号进行修饰以获得标准的方波信号，其中离心转轴所获得速度信号(S/O TACH)作为速度实际信号(TACH)输送到速度控制和*速保护电路，以及输送到微机主控板进行速度显示和速度控制，离心转子所获得速度信号(DISK TACH2)作为速度匹配比较信号输送到速度匹配电路。离心转轴和转子的速度匹配是通过频率比较器U2来完成的，转轴的速度信号的频率始终应当比转子的速度匹配比较信号的频率低，一旦转轴的速度信号的频率高于转子的速度匹配比较信号，系统出现SPEED报警。
故障排查和处理方法
在确认速度检测电路完好的情况下，SPEED报警故障一般可判定为速度匹配故障，可检测频率比较器U2的输出端电压来确认，通常是由于光电对管的接收管T1、T2接受的信号频率混乱引起，通常首先检查离心转轴上的速度环是否有污迹，如果离心转轴上的速度环较脏，可用棉球沾95%酒精进行清洗擦试；其次应该检查离心转轴上的测速光电对管的接受管是否损坏，测速光电对管的接受管性能下降，将会使其输出杂波信号，引起速度匹配检测电路输出异常，一般需要更换光电对管。
eppendorf离心机售后维修。
一、 维修服务流程如下：
第一步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。
第三步：打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。
第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。
第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。
第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
第七步：修复后对部件进行模拟负载测试。
第八步：完成后发回客户，由客户进行现场测试。
二、 服务时间
对送修仪器，本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查，完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后，我中心将马上安排工程师进行维修，常规仪器在3个工作日内完成，此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。
三、 维修服务说明：
1. 委托维修服务的仪器，在接收报价确认之后， 开始进行维修。
2. 签订合同维修服务的仪器，依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。
3. 关于维修工作时间，常规在2-3天内完成，此外有时受进口材料到货期影响。
4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件，三个月提供免费保修。
5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。
第一步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。
第三步：打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。
第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。
第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。
第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
第七步：修复后对部件进行模拟负载测试。
第八步：完成后发回客户，由客户进行现场测试。
二、 服务时间
对送修仪器，本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查，完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后，我中心将马上安排工程师进行维修，常规仪器在3个工作日内完成，此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。
三、 维修服务说明：
1. 委托维修服务的仪器，在接收报价确认之后， 开始进行维修。
2. 签订合同维修服务的仪器，依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。
3. 关于维修工作时间，常规在2-3天内完成，此外有时受进口材料到货期影响。
4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件，三个月提供免费保修。
5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。
eppendorf离心机日常保养：
物料尽可能要放置均匀。
必须专人操作，容量不得超过额定量。
严禁机器超速运转，以免影响机器使用寿命。
机器开动后，若有异常情况必须停车检查，必要时需予以拆洗修理。
离心机工作时是高速运转，因此切不可用身体触及其转鼓，以防意外。
滤布的目数应根据所分离物料的固相颗粒的大小而定，否则影响分离效果。另外滤布安装时应将滤布
密封圈嵌入转鼓密封槽内，以防物料跑入。
为确保离心机正常运转，转动部件请每隔6个月后加油保养一次。同时查看轴承处运转润滑情况，有无磨损现象；制动装置中的部件是否有磨损情况，严重的予以更换；轴承盖有无漏油情况。
机器使用完毕，应作好清洁工作，保持机器整洁。
eppendorf离心机售后维修.公司简介
北京中科达科技有限公司成立于2009年，公司代理多个国内外一线品牌的销售供应商和售后服务商，公司的年营业额突破2700万，我们始终以客户的满意为宗旨，致力于以高品质的产品和专业的售后服务打造市场的领军者。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。我们服务的品牌有：Genevac，:Labconco，TOMY，Christ，Thermo,艾本德Eppendorf，SIGMA，三洋，日立，贝克曼，BINDER，REVCO，中科美菱，海尔，BIO-RAD。欢迎科研单位，大学院校，军事科研机构及实验仪器销售商的合作。
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