【总部维修】eppendorf离心机售后维修电话010-81439740.
eppendorf离心机广泛应用于生物医学、石油化工、农业、食品卫生等领域,它利用不同物质在离心力场中沉淀速度的差异,实现样品的分析分离。
Eppendorf于1945年在德国汉堡成立,全球拥有2600名员工。公司目前在23个国家设立了子公司,并在其他市场设立经销商体系。
1964年我们推出了全球第一台离心机,作为Eppendorf 微量体积系统的组成部分,这也是全球范围内生命科学研究领域的伟大革新。 时至今日,Eppendorf 的名字仍旧是 创意的设计、创新的技术和禁得起时间考量的可信赖的质量的代名词。
尊敬的eppendorf离心机用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线010-81439740,剩下的事情由我们来做。
eppendorf离心机售后维修。
一、 维修服务流程如下:
第一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。
第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。
第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。
第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。
第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。
第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。
第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。
二、 服务时间
对送修仪器,本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查,完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后,我中心将马上安排工程师进行维修,常规仪器在3个工作日内完成,此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。
三、 维修服务说明:
1. 委托维修服务的仪器,在接收报价确认之后, 开始进行维修。
2. 签订合同维修服务的仪器,依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。
3. 关于维修工作时间,常规在2-3天内完成,此外有时受进口材料到货期影响。
4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件,三个月提供免费保修。
5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。
eppendorf离心机日常保养:
物料尽可能要放置均匀。
必须专人操作,容量不得超过额定量。
严禁机器超速运转,以免影响机器使用寿命。
机器开动后,若有异常情况必须停车检查,必要时需予以拆洗修理。
离心机工作时是高速运转,因此切不可用身体触及其转鼓,以防意外。
滤布的目数应根据所分离物料的固相颗粒的大小而定,否则影响分离效果。另外滤布安装时应将滤布
密封圈嵌入转鼓密封槽内,以防物料跑入。
为确保离心机正常运转,转动部件请每隔6个月后加油保养一次。同时查看轴承处运转润滑情况,有无磨损现象;制动装置中的部件是否有磨损情况,严重的予以更换;轴承盖有无漏油情况。
机器使用完毕,应作好清洁工作,保持机器整洁。
eppendorf离心机售后维修电话010-81439740.