艾本德离心机售后维修 Eppendorf售后客服中心
基本信息
服务名称：
艾本德离心机售后维修 Eppendorf售后客服中心
英文名称：
eppendorf
参考报价：
服务商：
总点击数：
237
更新日期：
2020-07-20
服务类别：
服务详情
艾本德eppendorf离心机售后统一维修电话：400 002 2991；010-5726 1824.
艾本德eppendorf离心机注意事项：
1.机体应始终处于水平位置，外接电源系统的电压要匹配，并要求有良好的接地线。
2.开机前应检查转头安装是否牢固，机腔有无异物掉入。
3.样品应预先平衡，使用离心筒离心时离心筒与样品应同时平衡。
4.挥发性或腐蚀性液体离心时，应使用带盖的离心管，并确保液体不外漏，以免腐蚀机腔或造成事故。
5.擦拭冷冻离心机腔时动作要轻，以免损坏机腔内温度感应器。
6.每次操作完毕应作好使用情况记录，并定期对机器各项性能进行检修。
7.离心过程中若发现异常现象，应立即关闭电源，报请有关技术人员检修。
艾本德eppendorf离心机操作方法；
1、使用离心机时，必须事先在天平上精密地平衡离心管和其内容物，平衡时重量之差不得超过各个离心机说明书上所规定的范围，每个离心机不同的转头有各自的允许差值，转头中绝对不能装载单数的管子，当转头只是部分装载时，管子必须互相对称地放在转头中，以便使负载均匀地分布在转头的周围。
2、若要在低于室温的温度下离心时。转头在使用前应放置在冰箱或置于离心机的转头室内预冷。
3、离心过程中不得随意离开，应随时观察离心机上的仪表是否正常工作，如有异常的声音应立即停机检查，及时排除故障。
4、每个转头各有其允许转速和使用累积限时，使用转头时要查阅说明书，不得过速使用。每一转头都要有一份使用档案，记录累积的使用时间，若超过了该转头的使用限时，则须按规定降速使用。
5、装载溶液时，要根据各种离心机的具体操作说明进行，根据待离心液体的性质及体积选用适合的离心管，有的离心管无盖，液体不得装得过多，以防离心时甩出，造成转头不平衡、生锈或被腐蚀，而制备性超速离心机的离心管，则常常要求必须将液体装满，以免离心时塑料离心管的上部凹陷变形。每次使用后，必须仔细检查转头，及时清洗、擦干，转头是离心机中须重点保护的部件，搬动时要小心，不能碰撞，避免造成伤痕，转头长时间不用时，要涂上一层上光腊保护，严禁使用显著变形、损伤或老化的离心管。
艾本德eppendorf服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
超速离心机的速度控制系统由速度检测电路、超速保护电路、速度控制电路以及电机驱动电路组成，系统将速度检测电路所获得的速度信号，通过放大和修饰电路转换成较为标准的方波信号，速度信号进入速度控制电路，根据微机主控板给出的
加减速控制信号，进行加速、减速和保持速度的控制，速度控制信号输送到电机驱动电路，通过对电机驱动电路的控制，达到对驱动电机转速的控制，从而控制离心转子的速度，离心转子的速度又通过速度检测电路形成对速度控制系统的反馈信号。
1、eppendorf离心机TACH报警故障
故障现象
离心机停止运转，故障显示屏出现TACH闪烁，TACH报警是离心机的速度检测电路故障引起。
故障电路分析
速度检测电路的主要作用是检测离心转子和离心转轴的速度，由于超速离心机的离心转子速度较高，为确保速度检测的可靠性，采用2对光电对管DL、T1和D2、T2分别对安装在离心转轴和离心转子上的速度环进行检测，获得离心转轴和离心转子的各自实际速度信号。为确定速度检测是否处于正常状态，电路中加入光电管检测电路，主要用于光电对管的状态监控，通过电阻R1向光电管供12V工作电压，当光电管的状态处于正常状态时，电阻R1上的电压降为低电压，一旦光电管开路电阻R1上电压降变为高电压，系统出现TACH报警。
故障排查和处理方法
TACH报警故障检修时，首先应测量电阻R1的两端电压，若电阻R1的两端电压是高电压，首先检查光电对管的接插件是否可靠连接，可采用电子清洗剂对接插件两端进行清洗，再多次进行拔插，可靠连接后如果故障现象未消除，则离心机光电对管中的发光管D1、D2有损坏，由于更换后发光管D1、D2采用串联接法，任何一个发光管损坏，均会造成TACH报警故障，应逐一对发光管进行检查。
2、eppendorf离心机SPEED报警故障
故障现象
离心机停止运转，故速度控制系统故障检修的注意事项
(1)无论是SPEED报警故障还是TACH报警故障，经常是由于测速光电对管损坏造成的，在每次更换完光电对管后，虽然故障现象消失，但故障处理仍未完成，应当对更换后的光电对管进行调校，轻轻转动离心转轴
一周，通过调整速度检测电路中的可调电阻CR1，将光电对管在转轴转动一周中所产生的每一个脉冲电
压值调整到0.9V以上。
(2) L-8M超速离心机速度控制系统故障处理中，如果更换了速度控制板，或者对速度控制板上的元器件进行了更换，在开机检查故障现象消除后，应当对整个速度检测电路进行简易校准，通过手动按钮将7.75kHz的标准方波信号切人速度检测电路的输出端，此时速度显示屏上应当显示为7750rpm，否则速度检测和显示电路还需要进一步检查。
如有任何疑问，欢迎致电艾本德售后服务热线：010-5726 1824，我们将为您提供优质的服务。
艾本德eppendorf离心机注意事项：
1.机体应始终处于水平位置，外接电源系统的电压要匹配，并要求有良好的接地线。
2.开机前应检查转头安装是否牢固，机腔有无异物掉入。
3.样品应预先平衡，使用离心筒离心时离心筒与样品应同时平衡。
4.挥发性或腐蚀性液体离心时，应使用带盖的离心管，并确保液体不外漏，以免腐蚀机腔或造成事故。
5.擦拭冷冻离心机腔时动作要轻，以免损坏机腔内温度感应器。
6.每次操作完毕应作好使用情况记录，并定期对机器各项性能进行检修。
7.离心过程中若发现异常现象，应立即关闭电源，报请有关技术人员检修。
艾本德eppendorf离心机操作方法；
1、使用离心机时，必须事先在天平上精密地平衡离心管和其内容物，平衡时重量之差不得超过各个离心机说明书上所规定的范围，每个离心机不同的转头有各自的允许差值，转头中绝对不能装载单数的管子，当转头只是部分装载时，管子必须互相对称地放在转头中，以便使负载均匀地分布在转头的周围。
2、若要在低于室温的温度下离心时。转头在使用前应放置在冰箱或置于离心机的转头室内预冷。
3、离心过程中不得随意离开，应随时观察离心机上的仪表是否正常工作，如有异常的声音应立即停机检查，及时排除故障。
4、每个转头各有其允许转速和使用累积限时，使用转头时要查阅说明书，不得过速使用。每一转头都要有一份使用档案，记录累积的使用时间，若超过了该转头的使用限时，则须按规定降速使用。
5、装载溶液时，要根据各种离心机的具体操作说明进行，根据待离心液体的性质及体积选用适合的离心管，有的离心管无盖，液体不得装得过多，以防离心时甩出，造成转头不平衡、生锈或被腐蚀，而制备性超速离心机的离心管，则常常要求必须将液体装满，以免离心时塑料离心管的上部凹陷变形。每次使用后，必须仔细检查转头，及时清洗、擦干，转头是离心机中须重点保护的部件，搬动时要小心，不能碰撞，避免造成伤痕，转头长时间不用时，要涂上一层上光腊保护，严禁使用显著变形、损伤或老化的离心管。
艾本德eppendorf服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
超速离心机的速度控制系统由速度检测电路、超速保护电路、速度控制电路以及电机驱动电路组成，系统将速度检测电路所获得的速度信号，通过放大和修饰电路转换成较为标准的方波信号，速度信号进入速度控制电路，根据微机主控板给出的
加减速控制信号，进行加速、减速和保持速度的控制，速度控制信号输送到电机驱动电路，通过对电机驱动电路的控制，达到对驱动电机转速的控制，从而控制离心转子的速度，离心转子的速度又通过速度检测电路形成对速度控制系统的反馈信号。
1、eppendorf离心机TACH报警故障
故障现象
离心机停止运转，故障显示屏出现TACH闪烁，TACH报警是离心机的速度检测电路故障引起。
故障电路分析
速度检测电路的主要作用是检测离心转子和离心转轴的速度，由于超速离心机的离心转子速度较高，为确保速度检测的可靠性，采用2对光电对管DL、T1和D2、T2分别对安装在离心转轴和离心转子上的速度环进行检测，获得离心转轴和离心转子的各自实际速度信号。为确定速度检测是否处于正常状态，电路中加入光电管检测电路，主要用于光电对管的状态监控，通过电阻R1向光电管供12V工作电压，当光电管的状态处于正常状态时，电阻R1上的电压降为低电压，一旦光电管开路电阻R1上电压降变为高电压，系统出现TACH报警。
故障排查和处理方法
TACH报警故障检修时，首先应测量电阻R1的两端电压，若电阻R1的两端电压是高电压，首先检查光电对管的接插件是否可靠连接，可采用电子清洗剂对接插件两端进行清洗，再多次进行拔插，可靠连接后如果故障现象未消除，则离心机光电对管中的发光管D1、D2有损坏，由于更换后发光管D1、D2采用串联接法，任何一个发光管损坏，均会造成TACH报警故障，应逐一对发光管进行检查。
2、eppendorf离心机SPEED报警故障
故障现象
离心机停止运转，故速度控制系统故障检修的注意事项
(1)无论是SPEED报警故障还是TACH报警故障，经常是由于测速光电对管损坏造成的，在每次更换完光电对管后，虽然故障现象消失，但故障处理仍未完成，应当对更换后的光电对管进行调校，轻轻转动离心转轴
一周，通过调整速度检测电路中的可调电阻CR1，将光电对管在转轴转动一周中所产生的每一个脉冲电
压值调整到0.9V以上。
(2) L-8M超速离心机速度控制系统故障处理中，如果更换了速度控制板，或者对速度控制板上的元器件进行了更换，在开机检查故障现象消除后，应当对整个速度检测电路进行简易校准，通过手动按钮将7.75kHz的标准方波信号切人速度检测电路的输出端，此时速度显示屏上应当显示为7750rpm，否则速度检测和显示电路还需要进一步检查。
如有任何疑问，欢迎致电艾本德售后服务热线：010-5726 1824，我们将为您提供优质的服务。
公司简介
本公司主要从事实验室仪器仪表的售后维修，如离心机维修，培养箱维修，高压灭菌锅维修等。
售后服务
